補聴器や、聴音補助器は精密機械です。快適な聴こえを末永くお楽しみ頂くためには、ご自身による毎日のお手入れや、専門家による適切な点検や整備が必要です。しかしどんなお手入れをすれば良いか、どのような保管方法が最適か、よく判らない、販売店まで出かけるのが不便等の理由で、維持管理が十分でなく、さまざまの不都合や不具合が発生し、ご使用者が不満を持たれたり、不便を感じられる事が少なくありません。 当社では、お客様のそのようなご不満やご不便を解消頂ける、下記の便利なサービスを、低廉な年会費で提供する、<メテックス快聴クラブ>を発足しました。
より自然で、疲れない聴こえをお楽しみ頂く為には、「両耳装着」が理想です。両耳に装着されますと、聴こえのレベルが大幅に向上し、耳も疲れません。又万一の故障や、整備でメーカーに送っている間も、残りの1台を使えますから、不便さが軽減されます。多くの補聴器はとても高額で、数十万円する機器も少なくありませんが、当社では、より多くの方に「快聴ライフ」を楽しんで頂きたいと願い、国内販売価格を欧州現地価格より低く設定しました。その結果、多くの高額補聴器の1個以下の価格で、高性能エクサイレント社製品の両耳装着が可能になりました。「快聴クラブ」にご入会頂くと、特別価格でご購入頂ける特典がありさらにお得です。「快聴クラブ」の詳細は同封案内書に記載しておりますので、ご高覧の上、是非ご入会賜りますようお願い申し上げます。 ご愛用者様が、自然なより良い聴こえを実現され、毎日をより快適にお過ごし頂けますよう心より念願しております。ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。
入会ご希望の方は、上のボタンをクリック、申込書PDFをダウンロードし、印刷して下さい。
ご記入後、下記宛先までファックス又はご郵送下さい。
印刷が出来ない場合は、下記まで申込書をファックスするか、郵送するようご請求下さい。
〒106-0044 東京都港区東麻布3−3−9
アネックス麻布十番オフィス3階
株式会社メテックス お客様相談室
[お問い合わせ先]
TEL:03-3589-4555(土・日曜、祝祭日・正月期間を除く平日9:30〜17:30)
FAX:03-3589-5500(24時間受付)
E-mail:metex-master@metex.co.jp
ExSilent社製品 | パイオニア製品 | |||||
モデル | QリーフGo、QリーフPro、YタンゴGo、YタンゴPro | フェミミM-500、700、800、910 | ||||
入会費 |
¥1,000 (2台目以降は無料、但し入会プレゼントは携帯ケースのみ) |
¥1,000 |
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入会プレゼント |
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M500、M700〜910: アクセサリー用携帯ケース(\1,500) |
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クラス | ブロンズ | シルバー | ゴールド | ダイヤモンド | ブロンズ | |
年会費(税別) | ¥5,000 | ¥9,000 | ¥12,000 | ¥15,000 | フェミミ:¥4,000 | |
無償消耗品合計額 | ¥1,800 | ¥5,600 | ¥8,400 | ¥11,200 | フェミミ:¥5,000 | |
無償定期点検整備 | ¥4,000(1回) | ¥8,000(2回) | ¥12,000(3回) | ¥16,000(4回) | フェミミ:¥4,000 | |
年間お得金額 | ¥800 | ¥4,600 | ¥8,400 | ¥12,200 | フェミミ:¥1,000 | |
無償消耗品内容 | 空気電池 | 2パック (¥1,200) | 4パック (¥2,400) | 6パック (¥3,600) | 8パック (¥4,800) |
M500〜910:単4充電池4本(¥1,000) |
乾燥剤 | 2パック (¥600) | 4パック (¥1,200) | 6パック (¥1,800) | 8パック (¥2,400) |
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シリコンケース またはドーム |
- | 4個 (¥2,000) | 6個 (¥3,000) | 8個 (¥4,000) |
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無償点検・ 清掃・ チューニング |
1回/年 ①12ヶ月目 (¥4,000相当) |
2回/年 ①6ヶ月目 ②12ヶ月目 (¥8,000相当) |
3回/年 ①6ヶ月目 ②8ヶ月目 ③12ヶ月目 (¥12,000相当) |
4回/年 ①3ヶ月目 ②6ヶ月目 ③9ヶ月目 ④12ヶ月目 (¥16,000相当) |
1回/年 ①12ヶ月目 (¥4,000相当) |
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①拡声レベル及びエアータップ機能確認、業務用乾燥機による乾燥及び清掃。 ②マイクロフォン及びスピーカ部のスクリーンの繰り返しブラッシング。 ③業務用吸引器によるスクリーン表面及び内部の、耳垢・汚れ吸引、清掃。 ④整備及び清掃後の音響特性確認及び診断書作成。 ⑤フィッティング 調整(YタンゴProのみ) 規定の無償回数を超えた場合は、1回に付き、¥3,200 |
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修理及び上記以外の追加点検・清掃・チューニング等 | 通常料金(下記)の20%引き | |||||
修理代金: 右記通常料金の20%引 |
軽度故障(日本国内修理):¥4,500 中度故障(日本国内修理):¥8,000 重度故障(オランダ製造元による修理):¥12,000 修理及び買換えをされない場合は、送料¥2,000を頂戴します。 |
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製品・消耗品・アクセサリー購入:右記通常料金の20%引 | 当社取り扱いの補聴器・聴音補助器・付属品・各種アクセサリー・各種消耗品の価格は別紙をご参照下さい。 | |||||
診断料及び代替機貸出し | 会員:年1回に限り無料。2回目以降は20%引き 会員以外:¥1,000/1回 |
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修理不能及び紛失による買換え | 会員:30%引 会員以外:15%引 |
1台目お買い上げ時に快聴クラブに入会されますと、下記のようなメリットがあり、とてもお得です。
①自然な、より良い聴こえを楽しめ、万一片耳分を紛失したり、故障しても不便にならないよう、両耳装着用に2台目を購入する時、2台目は20%割引します。Proシリーズは13,000円、Goシリーズは8,000円の割引です。
②空気電池・シリコンケース・乾燥剤などの特別割引が適用されます。修理不能及び紛失時の買い替えも特別割引が適用されます。
2台目も快聴クラブに入会されると下記のようなメリットがあります。
①会員割引よりも更にお得な費用で消耗品や定期メンテナンスが受けられます。
②2台目以降入会金1,000円が不要です。但し入会プレゼントは、アルミ携帯ケースのみ。